청소24

제 1 장 총칙

제 1 조 목적

이 서비스 약관은 주식회사 위펀(이하 “회사”)이 제공하는 서비스를 이용함에 있어 필요한 회사와 회원간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 그 목적으로 합니다.

제 2 조 정의

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “서비스”란 회사가 복지플랫폼(스낵24, 조식24, 생일24, 청소24, 오피스24 등)을 온라인 및 오프라인을 통해 이용자 및 구성원들이 이용할 수 있도록 지원하는 서비스(이하 “서비스”)를 의미합니다.

2. “이용자”란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 제공받는 회원 및 비회원을 말합니다.

3. “관리자”란 이용자의 소속 직원으로 이용자를 대표하여 구성원의 서비스 이용을 승인 및 개별 계정을 부여하고, 구성원의 서비스 이용에 대한 권리권한과 운영을 책임지는 자를 의미합니다.

4. “구성원”이란 관리자에 의해 이용자의 일원으로 승인 받아 관리자가 허용하는 범위 내에서 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

5. “아이디”란 이용자의 식별과 서비스 이용을 위하여 이용자가 입력 혹은 등록한 이메일 주소를 말합니다.

6. “비밀번호”란 아이디와 일치된 이용자임을 확인하고, 이용자의 비밀을 보호하기 위해 이용자가 설정한 문자 또는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.

7. “제휴사”란 회사와 계약을 체결하여 회원에게 상품 등을 거래하거나 각종 정보 및 혜택 등을 제공하는 온라인 및 오프라인 업체를 의미합니다. 제휴사는 회사가 제공하는 서비스 홈페이지에 고지되어 있으며, 회사 및 제휴사의 사정에 따라 해지 또는 추가될 수 있습니다.

제 3 조 약관의 효력 및 변경

1. 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에 대하여 그 효력을 발생합니다.

2. 본 약관의 내용은 서비스 홈페이지(URL,이하 "홈페이지"라 함) 내에 게시합니다.

3. 회사는 필요하다고 인정되는 경우 이 약관을 개정할 수 있으며, 약관이 개정된 경우에는 지체 없이 제2항과 같은 방법으로 공시합니다. 약관을 개정할 경우에는 현행약관과 함께 개정 그 적용일자 7일 이전부터, 이용자에게 개정 내용이 불리한 경우에는 그 적용일자 30일전부터 각각 이를 사이트에 고지합니다.

4. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 변경된 약관에 동의하지 않을 경우에는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 다만, 이용자가 제3항의 방법 등으로 고지한 바에 따라 변경된 약관의 적용일로부터 15일 이내에 회사에 거부 의사를 표시하지 않는 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

5. 회사와 회원은 필요에 따라 별도의 계약(서면합의)을 할 수 있으며 해당 내용이 본 약관과 상충할 경우에는 별도의 계약서에 명시된 내용이 우선하여 적용됩니다.

제 4 조 약관 외 준칙

이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 전기통신기본법, 전기통신사업법, 독점 규제 및 공정거래에 관한 법률, 컴퓨터 프로그램 보호법, 저작권법, 전자상거래 등에 관한 소비자 보호에 관한 법률 등 관계법령 및 회사가 정한 서비스의 세부이용지침 등의 규정에 따릅니다.

제 5 조 회원가입

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

2. 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

3. 회원은 회원정보에 변경이 있는 경우, 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 반영하여야 합니다. 회원정보 수정을 하지 않음으로써 발생하는 회원의 손해에 대하여 회사는 아무런 책임을 지지 않습니다.

제 6 조 회원 탈퇴 및 자격 상실 등

1. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원의 자격을 제한 또는 정지, 상실시킬 수 있습니다.

2. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우, 회원에게 이를 통지하고 회원 정보 말소 30일 전 기간동안 소명할 기회를 부여합니다.

제 7 조 회원에 대한 통지

1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사와 미리 약정하여 지정한 이메일, 문자, 전화, 팩스 등의 방법으로 할 수 있습니다.

2. 회사는 불특정다수의 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 서비스 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다

제 2 장 서비스 이용 계약

제 1 조 서비스 이용계약의 성립, 이용신청 및 승낙

1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 본 약관의 내용 및 개인정보 처리방침에 대하여 동의를 한 후 이용신청을 할 경우 체결됩니다.

2. 회원이 되고자 하는 자는 사이트에 가입 시 회사에서 제공하는 회원가입 신청양식에 따라 필요한 사항을 기재하여야 합니다. 회원가입 신청 시 선택기재 항목 중 일부 항목은 서비스 신청 시 반드시 입력해야 합니다.

3. 회사는 회원이 되고자 하는 자에게 사업자인증번호, 이메일, SMS 인증 또는 기타 본인을 확인할 수 있는 인증절차를 요구할 수 있습니다. 이 경우 회원이 되고자 하는 자는 해당 인증을 수행하는 등 가입절차를 완료하여야 합니다.

4. 회사는 다음의 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제 2 조 서비스 이용 제한 및 자격상실

1. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하거나 본 약관상의 의무를 이행하지 않은 경우, 회사는 회원 자격을 제한 또는 정지시킬 수 있으며, 회원은 회사에게 제한 또는 정지에 따른 보상을 청구할 수 없습니다.

2. 회사가 다음 각 호의 사유에 해당하거나 회원의 자격을 제한정지시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우에 회사는 해당 회원의 자격을 상실 시킬 수 있으며, 회원은 회사에게 자격 상실에 따른 보상을 청구할 수 없습니다. 


3. 회원은 본 조의 회사 조치에 대하여 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있으며, 회원의 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.

제 3 장 서비스 이용

제 1 조 서비스의 이용시간

1. 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다.

2. 다만, 회사의 업무상이나 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있고, 또한 운영 상의 목적으로 회사가 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전에 이를 공지하며, 부득이한 경우 사후 통보할 수 있습니다.

3. 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용 가능한 시간을 별도로 정할 수 있으며 이 경우 그 내용을 공지합니다.

제 2 조 서비스의 변경 및 중지

1. 회사는 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 회원에게 통지하고 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.

2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.

3. 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(회사의 고의, 과실이 없는 디스크 장애, 시스템다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 사후통지 하거나 통지가 이루어지지 않을 수 있습니다.

제 3 조 회원정보의 변경

1. 회원은 회원 정보관리화면을 통하여 언제든지 회원정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만 서비스 운영을 위하여 회사가 정한 일부 사항은 수정이 제한될 수 있습니다.

2. 회원은 이용 신청 시 기재한 사항이 변경 되었을 경우 즉시 온라인으로 수정을 하거나 회사가 정한 별도의 정해진 양식 및 이용방법으로 변경사항을 알려야 하며, 변경사항을 알리지 아니하여 발생한 손해에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제 4 조 아이디와 비밀번호 관리에 대한 의무와 책임

1. 회원은 자신의 아이디와 비밀번호가 제3자에게 노출 또는 이용되지 않도록 철저히 관리하여야 합니다.

2. 회원이 전 항의 의무를 위반하여 발생하는 서비스 이용상의 손해 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있으며, 회사는 그에 대한 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 회원의 아이디로 인하여 개인정보 유출 우려가 있거나 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 회사 및 회사의 운영자로 오인 우려가 있는 경우 해당 계정의 이용을 제한할 수 있습니다.

4. 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

5. 전 항의 경우에 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제 4 장 계약당사자의 의무

제 1 조 회사의 의무

1. 회사는 관련법과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 최선을 다하여 노력합니다.

2. 회사는 서비스와 관련한 이용자의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하여야 하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 서비스 화면에 게재하거나 SMS 등을 통하여 이용자에게 통지합니다.

3. 회사가 제공하는 서비스로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우, 해당 손해가 회사의 고의나 중과실에 기해 발생한 경우에 한하여 회사가 책임을 부담합니다.

4. 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 개인정보보호법률 등 서비스의 운영 및 유지와 관련 있는 법규를 준수합니다.

제 2 조 이용자의 의무

1. 이용자는 서비스 이용의 대가로 회사가 정한 서비스 이용요금을 지정된 일자를 준수하여 납입하여야 합니다.

2. 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다

제 3 조 계약해지

1. 회원이 서비스 이용계약을 해지하고자 할 경우에는 사이트 상에서 또는 회사가 정한 별도의 이용방법으로 회사에 해지 신청을 하여야 합니다.

2. 회사는 회원의 해지 신청 시 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다. 단, 별도의 채권, 채무 관계가 있을 경우에는 그러하지 아니합니다.

3. 회원이 계약을 해지하는 경우, 회원의 아이디는 삭제되며 재사용 및 복구가 불가합니다.

4. 회원이 계약을 해지하는 경우, 회원의 주문 정보 등 회원이 생성한 데이터 일체는 별도로 5년간 분리 보관된 후 삭제됩니다.

5. 회사는 회원이 본 약관 상 의무를 위반한 경우 계약을 해지할 수 있습니다.

제 5 장 개인정보의 보호

제 1 조 이용자의 개인정보보호

회사는 관련법령이 정하는 바에 따라서 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 이용자의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 회사가 정하는 『개인정보 처리방침』에 정한 바에 의합니다.

제 2 조 개인정보의 보호 및 처리 위탁

1. 회사는 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률/시행령/시행규칙” 등 관계 법령이 정하는 바에 따라서 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 회원의 개인정보보호 및 사용에 대해서는 관계 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 단, 회사의 공식 사이트 이외의 웹에서 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다. 또한 회사는 회원의 귀책사유로 인해 유출된 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.

2. 회사는 수집된 개인정보의 처리 및 관리 등의 업무를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 다음 각 호의 경우에는 업무의 일부 또는 전부를 회사가 선정한 제3자에에 위탁할 수 있습니다. 회원의 개인정보 처리 등의 위탁에 대해서는 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

3. 회원의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 회사가 정하는 『개인정보 처리방침』에 정한 바에 의합니다.

제 6 장 손해배상 등

제 1 조 손해 배상

1. 회사가 고의 또는 과실로 회원에게 손해를 끼친 경우, 손해에 대하여 배상할 책임이 있습니다.

2. 회사는 그 손해가 천재지변 등 불가항력이거나 회원의 고의 또는 과실로 인하여 발생된 때에는 손해배상을 하지 않습니다.

3. 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 발생하는 모든 문제는 회원에게 책임이 있습니다. 이로 인해 발생한 회사, 수신자 또는 제 3자의 손해에 대하여 회원은 손해액 전액을 배상하여야 합니다.

4. 손해 배상의 청구는 회사에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 이메일, 전화 등으로 신청하여야 합니다.

제 2 조 면책사항

1. 회사는 국가의 비상사태, 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임을 지지 않습니다.

2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스의 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 불법 또는 부정한 방법으로 서비스를 이용하여 이용자 상호간 또는 이용자와 제 3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

4. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대한 책임을 지지 않으며, 그밖에 서비스를 통해 얻은 자료로 인한 손해 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.

5. 회사는 회원이 생성한 데이터 내용을 확인할 의무가 없으며 데이터 내용으로 인하여 발생하는 불법 사항이나 개인간의 분쟁 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제 3 조 관할법원

1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.

2. 본 조 제 1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.

3. 서비스 이용 및 본 약관과 관련하여 발생하는 분쟁에 대해서는 대한민국의 법률을 적용합니다.

부칙

[시행일] 본 이용약관은 2021년 06월 28일부터 적용됩니다.

1. 개인정보처리방침이란?

주식회사 위펀(이하"회사")는 이용자의 ‘동의를 기반으로 개인정보를 수집·이용 및 제공’하고 있으며, ‘이용자의 권리(개인정보 자기결정권)를 적극적으로 보장’합니다.
회사는 정보통신서비스제공자가 준수하여야 하는 대한민국의 관계 법령 및 개인정보보호 규정, 가이드라인을 준수하고 있습니다.
“개인정보처리방침”이란 이용자의 소중한 개인정보를 보호함으로써 이용자가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 준수해야 할 지침을 의미합니다.

본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 위펀의 서비스(이하 ‘서비스'라 함)에 적용됩니다.

2. 개인정보 수집

서비스 제공을 위한 필요 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

회원 가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 홈페이지 또는 개별 애플리케이션이나 프로그램 등을 통해 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

개인정보를 수집하는 방법은 다음과 같습니다.

개인정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며, 아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.

• 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우

• 제휴 서비스 또는 단체 등으로부터 개인정보를 제공받은 경우

• 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등

• 온·오프라인에서 진행되는 이벤트/행사 등 참여

3. 개인정보 이용

회원관리, 서비스 제공 및 개선, 신규 서비스 개발 등을 위해 이용합니다.

회원가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 홈페이지 또는 개별 애플리케이션이나 프로그램 등을 통해 아래와 같이 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

• 회원 식별 및 가입의사 확인, 본인 확인, 부정 이용 방지

• 신규 서비스 개발, 다양한 서비스 제공, 문의사항 또는 불만처리, 공지사항 전달

• 서비스 이용요금 정산

• 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위(계정 도용 및 부정 이용 행위 등 포함)에 대한 방지 및 제재

• 서비스 이용 기록, 접속 빈도 및 서비스 이용에 대한 통계, 맞춤형 서비스 제공, 서비스 개선에 활용회사는 이용자가 제공한 개인정보를 당해 이용자의 동의 없이 서비스 제공 이외의 목적으로 이용하지 않습니다.

4. 개인정보 파기

개인정보는 수집 및 이용목적이 달성되거나 이용자의 탈퇴 요청이 있는 경우 지체없이 파기하며, 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

이 외에 법령에 따라 일정기간 보관해야 하는 개인정보 및 해당 법령은 아래와 같습니다.

전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 보관

• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 보관

• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 보관

• 표시/광고에 관한 기록: 6개월

국세기본법

• 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류: 5년

전자금융거래법

• 전자금융에 관한 기록: 5년 보관

통신비밀보호법

• 로그인 기록: 3개월

5. 기타사항

회사는 이용자의 소중한 개인정보 보호를 위해 다음의 노력을 하고 있습니다.

회사는 이용자의 개인정보를 가장 소중한 가치로 여기고 개인정보를 취급함에 있어서 다음과 같은 노력을 다하고 있습니다.

• 이용자의 개인정보를 암호화하고 있습니다.

• 회사는 이용자의 개인정보를 암호화된 통신구간을 이용하여 전송하고, 비밀번호 등 중요정보는 암호화하여 보관하고 있습니다.

• 해킹이나 컴퓨터 바이러스로부터 보호하기 위하여 노력하고 있습니다.

• 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있습니다.

• 해커 등의 침입을 탐지하고 차단할 수 있는 시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있으며, 백신 프로그램을 설치하여 시스템이 최신 악성코드나 바이러스에 감염되지 않도록 노력하고 있습니다.

• 또한 새로운 해킹/보안 기술에 대해 지속적으로 연구하여 서비스에 적용하고 있습니다.

• 소중한 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 최소화하고 있습니다.

• 회사는 개인정보를 취급하는 직원을 최소화합니다.

• 또한 개인정보를 보관하는 데이터베이스 시스템과 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 비밀번호의 생성과 변경, 그리고 접근할 수 있는 권한에 대한 체계적인 기준을 마련하고 지속적인 감사를 실시하고 있습니다.

• 임직원에게 이용자의 개인정보 보호에 대해 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.

• 개인정보를 취급하는 모든 임직원들을 대상으로 개인정보보호 의무와 보안에 대한 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.

※ 고객님께서는 개인정보 수집 및 이용 동의를 거부하실 수 있습니다. 다만, 동의 거부 시 회사의 서비스 이용이 불가능합니다.